
Tôi bị mất đồ trên xe uber thì phải làm sao?
Xin chào, Mình đi taxi uber và vô tình để quên điện thoại trên xe. Innova xám. Do điện thoại đã mất nên mình không nhớ tên tài xế hay bảng số xe, bây giờ mình phải làm sao? Điện thoại của mình là iphone 6
Trả lời:
Đầu tiên bạn nên khóa iCloud của iphone lại ngay. tránh người lấy điện thoại sử dụng được. Truy cập incloud bằng tài khoản itunes của bạn tại đây: https://www.icloud.com/ . Khi khóa, nên gửi thông báo đến điện thoại bị mất số điện thoại liên lạc hiện nay của bạn để người nhặt được gọi cho bạn. Ví dụ: “vui lòng gửi trả lại điên thoại cho tôi, liên lạc qua số đt 09xxxxxx, xin hậu tạ” .
Sau đó bạn vào www.uber.com đăng nhập tài khoản uber vào . Tìm kiếm lịch sử chuyến đi, chọn chuyến đi bạn vừa đi, gửi thông báo tới uber . bạn cũng có thể thông báo tại đây: https://riders.uber.com/lost/report
Nếu bạn gặp khó khăn trong truy cập trang web, bạn hãy email về [email protected] hoặc vào fanpage trên facebook của uber để được hỗ trợ nhé! Đấy là kênh hỗ trợ chính thức của uber
Hướng dẫn chi tiết gửi thông báo mất đồ tới uber
Vào phần mềm uber, chọn LỊCH SỬ
Chọn chuyến đi bạn vừa đi
Bấm vào chỗ CẦN TRỢ GIÚP?
Chọn tôi bị mất đồ
Ghi vấn đề của bạn vào ô trống rồi bấm nút GỬI
Chúc các bạn tìm lại món đồ đã mất! Chúc một ngày tốt lành
Các kênh liên lạc với uber khi cần thiết:
Hiện nay Uber chưa có dịch vụ hỗ trợ hành khách qua tổng đài. Mọi thông tin bạn gửi email để Uber kiểm tra nhé!
- Email: Uber TP.HCM: [email protected] — Uber Hà Nội: [email protected]
- Facebook : https://www.facebook.com/uberVN/
Leave a Reply